Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług wypożyczalni quadów poprzez serwis internetowy QuadyRoztocze.pl.

Dokument ten powstał w trosce o bezpieczeństwo Twoich danych i w celu spełnienia obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

QuadyRoztocze.pl Adres siedziby: ul. Świergotka 21, 22-600 Rogóźno Adres e-mail: kontakt@quadyroztocze.pl

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w konkretnych celach i na podstawie określonych przepisów prawa:

1. Realizacja usługi (Wypożyczenie sprzętu)
   • Cel: Zawarcie i wykonanie umowy wypożyczenia quada, weryfikacja tożsamości najemcy oraz obsługa rezerwacji.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
2. Kontakt z Użytkownikiem
   • Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane drogą mailową, telefoniczną lub przez formularz kontaktowy.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na budowaniu relacji z klientami).
3. Rozliczenia i księgowość
   • Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz spełnianie obowiązków podatkowych.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
4. Dochodzenie roszczeń i obrona praw
   • Cel: Ewentualne dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej lub obrona przed takimi roszczeniami (np. w przypadku uszkodzenia sprzętu).
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
5. Cele analityczne i statystyczne
   • Cel: Analiza ruchu na stronie internetowej w celu poprawy jej funkcjonowania.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

III. Rodzaj zbieranych danych

W zależności od celu, możemy zbierać i przetwarzać następujące dane:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane niezbędne do umowy: adres zamieszkania, numer PESEL lub numer dowodu osobistego/prawa jazdy (wymagane przy spisywaniu umowy wypożyczenia na miejscu).
• Dane o firmie: (w przypadku faktur B2B) nazwa firmy, NIP, adres siedziby.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym (zbierane automatycznie).

1. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane są bezpieczne i nie są sprzedawane. Możemy je przekazywać wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych. Są to:

• Dostawca usług hostingowych (przechowywanie danych na serwerze).
• Biuro rachunkowe (obsługa księgowa).
• Dostawcy systemów informatycznych i oprogramowania (np. obsługa poczty e-mail).
• Operatorzy płatności (w przypadku płatności online).
• Organy państwowe (np. Policja, Urząd Skarbowy) – tylko w sytuacjach wymaganych przepisami prawa.

1. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji celów:

1. Dane związane z umową wypożyczenia: przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat) oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
2. Dane z korespondencji (e-mail/formularz): do momentu zakończenia sprawy, której dotyczy korespondencja, lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania.
3. Dane analityczne (cookies): do momentu usunięcia ich z przeglądarki przez Użytkownika lub wygaśnięcia ich ważności.

1. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: masz prawo wiedzieć, jakie Twoje dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania danych: jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): w sytuacjach przewidzianych przez prawo.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych: do innego administratora.
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych, jeśli podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@quadyroztocze.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

VII. Pliki Cookies i Analityka

Strona QuadyRoztocze.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

1. Rodzaje cookies:
   • Niezbędne: konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony.
   • Analityczne: (np. Google Analytics) pomagają nam badać statystyki ruchu na stronie, aby ulepszać naszą ofertę. Dane te są zbierane w sposób anonimowy (np. bez identyfikacji konkretnego użytkownika).
2. Zarządzanie cookies: Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Każdy Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

VIII. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub otrzymania odpowiedzi na zapytanie.
• Obowiązkowe w przypadku chęci zawarcia umowy wypożyczenia sprzętu (brak podania danych uniemożliwi wykonanie usługi).

1. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, kradzieżą, zmianą oraz uszkodzeniem. Strona internetowa zabezpieczona jest protokołem szyfrowania SSL.

1. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, co może wynikać z rozwoju technologii internetowej, ewentualnych zmian prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwoju samego Serwisu.
2. Wszelkie zmiany będą komunikowane Użytkownikom poprzez opublikowanie nowej treści Polityki Prywatności na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.